Wanneer we aan online casino’s denken, koppelen we deze zelden met sociaal-maatschappelijke betrokkenheid https://spacehillsscasino.nl/. Toch staat SpaceHills Casino symbool voor een nieuwe generatie digitale entertainmentplatformen die verder kijken dan winstmaximalisatie uitsluitend. Wij geloven dat een gezond bedrijf alleen kan floreren in een gezonde samenleving, en die overtuiging resulteert in concrete initiatieven die lokale gemeenschappen in volledig Nederland versterken. Van sportsponsoring op amateurniveau tot digitale geletterdheidsprojecten voor senioren, onze betrokkenheid is even divers als de gemeenschappen die we ondersteunen. In dit artikel leggen we uit de bijzondere programma’s, samenwerkingen en structurele investeringen waardoor SpaceHills Casino een positieve voetafdruk nalaat in de Nederlandse maatschappij. We leggen uit hoe deze initiatieven worden betaald, welke aantoonbare resultaten ze opleveren en hoe u als speler onrechtstreeks helpt aan deze missie door eenvoudigweg verantwoord te spelen op ons platform.
Sponsoring van sport op het minste niveau
Terwijl grote gokmerken zich veelal richten op shirtsponsoring in de Eredivisie of internationale toernooien, kiest SpaceHills Casino bewust voor het ondersteunen van amateurverenigingen in dorpen en stadswijken. Deze keuze komt voort uit het inzicht dat juist de kleinste clubs het moeilijkst aan structurele financiering komen. Wij hebben een doorlopend fonds opgezet waar verenigingen met een ANBI-status of een KvK-inschrijving als amateurclub een aanvraag kunnen indienen voor bedragen tussen de 500 en 5.000 euro. De aanvragen worden beoordeeld door een onafhankelijke commissie waarin voormalige sportbestuurders en vertegenwoordigers van NOC*NSF zitting hebben. In het afgelopen kalenderjaar hebben we via dit fonds 47 clubs ondersteund, variërend van een gymnastiekvereniging in Drenthe die nieuwe matten nodig had tot een waterpoloclub in Zuid-Holland waarvan het wedstrijdbad met sluiting werd bedreigd. Het gaat ons niet om naamsbekendheid; op verzoek blijven we volledig anoniem als sponsor. De impact meten we via halfjaarlijkse rapportages waarin clubs laten zien hoeveel leden ze hebben behouden of geworven dankzij de financiële injectie.
Bovenop directe financiering bieden we ook materiële ondersteuning via een partnerschap met een landelijke sportgroothandel. Clubs kunnen tegen sterk gereduceerd tarief trainingsmaterialen, ballen en keepershandschoenen bestellen, waarbij SpaceHills Casino het prijsverschil met de marktwaarde compenseert. Dit programma is vooral gericht op verenigingen in postcodegebieden waar het gemiddeld besteedbaar inkomen onder het landelijk gemiddelde ligt, zodat kinderen uit minder kapitaalkrachtige gezinnen geen drempel ervaren om te sporten. De logistiek verloopt via de bestaande kanalen van de groothandel, waardoor we geen eigen distributienetwerk hoefden op te tuigen en de uitvoeringskosten minimaal blijven. Onze ervaring leert dat dit type praktische hulp vaak waardevoller is dan een eenmalige cheque, omdat het direct raakt aan de dagelijkse realiteit van vrijwilligers die ‘s avonds laat nog trainingshesjes staan te wassen omdat er geen geld is voor een tweede set. De aanvraagprocedure voor deze materiële ondersteuning verloopt via een eenvoudig digitaal portaal waar clubs hun behoeften kunnen specificeren, waarna onze partner de bestelling binnen tien werkdagen afhandelt.
Partnership met preventie van verslaving en informatie
Als aanbieder van kansspelen hebben wij een speciale verantwoordelijkheid voor het tegengaan van gokgerelateerde problematiek. SpaceHills Casino investeert daarom flink in autonome preventieprogramma’s die worden verzorgd door officiële instellingen zoals het Trimbos-instituut en regionale verslavingszorgorganisaties. Deze partnership behelst twee pijlers. De primaire pijler is financiering: wij houden jaarlijks een vastgesteld percentage van onze bruto spelopbrengsten beschikbaar aan een gescheiden fonds waar uitsluitend preventieprojecten uit worden bekostigd. De besteding wordt gecontroleerd door een autonome raad van toezicht waarin onder meer een hoogleraar klinische psychologie en een ervaringsdeskundige zitting hebben. De tweede pijler is praktische medewerking: onze klantenservicemedewerkers volgen verplicht een opleiding in het signaleren van risicosignalen, gemaakt door Hervia en geautoriseerd door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Zij zijn getraind om niet alleen door te sturen naar het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, maar ook om proactief het gesprek aan te beginnen met spelers die zorgwekkend gedrag vertonen.
Naast deze vaste inzet betalen we publiekscampagnes die gericht zich richten op kwetsbare groepen, zoals jonge mensen tussen 18 en 24 jaar en mensen met een licht verstandelijke beperking. Deze campagnes worden gecreëerd door gespecialiseerde communicatiebureaus in hechte afstemming met de doelgroep zelf, via focusgroepen en co-creatiesessies. De boodschap is geenszins betuttelend maar objectief en herkenbaar, met praktische handvatten zoals budgettips en zelftests. We verspreiden deze content via sociale mediakanalen die populair zijn onder de doelgroep, en we betalen voor gewaarborgde plaatsing zodat de algoritmes onze preventieboodschap niet wegfilteren ten voordele van commerciële content. Dit is een bewuste keuze die geld kost maar levens kan redden. De effectiviteit van deze campagnes wordt onafhankelijk geëvalueerd door het IVO, het Wetenschappelijk Bureau voor Onderzoek naar Leefstijl, Verslaving en Daaraan Gerelateerde Maatschappelijke Problemen. De voornaamste preventie-initiatieven die we structureel ondersteunen omvatten de volgende programma’s:
- Een landelijke chat- en telefonische hulplijn die dag en nacht bereikbaar is voor deelnemers en hun familie, gerund door een autonome stichting met getrainde vrijwilligers die anoniem en gratis eerste opvang en verwijzing bieden.
- Een preventieprogramma voor middelbare scholen, met instructielessen en participatief lesmateriaal dat tieners bijbrengt de risicofactoren van gokken, de werking kansspelmechanismen en het noodzaak van het stellen van individuele grenzen voordat ze de minimumleeftijd bereiken waarop toegestaan gegokt mag worden.
- Een preventie van terugval voor ex-verslaafden die na een medische behandeling weer onafhankelijk rondkomen, met wekelijkse groepsbijeenkomsten onder leiding van een deskundige therapeut en een systeem met maatjes waarbij leden elkaar bijstaan bij het volhouden van een gokvrij bestaan.
- Een beurs voor onderzoek aan de Universiteit van Amsterdam voor een vier jaar durend onderzoek voor een proefschrift naar de werkzaamheid van uiteenlopende strategieën voor interventie bij internetgokverslaving, waarvan de uitkomsten vrij toegankelijk worden uitgebracht zodat de volledige branche er zijn voordeel mee kan doen.
Bijdrage aan lokale cultuur en evenementen
De Nederlandse traditie van dorpsfeesten, muziekfestivals en culturele manifestaties is een onmisbare schakel in het sociale leven, maar de financiering ervan staat door terugtredende overheden steeds vaker onder druk. SpaceHills Casino compenseert dit gat gedeeltelijk op via een speciaal cultuurfonds dat zich richt op evenementen met een regionale uitstraling en een sterk vrijwilligerskarakter. Bijvoorbeeld een bluesfestival in een Drents brinkdorp, een carnavalsoptocht in Limburg of een openluchttheatervoorstelling in Friesland. Aanvragers kunnen een beroep doen op bijdragen tot 7.500 euro, waarbij de voorwaarde geldt dat het evenement gratis toegankelijk moet zijn voor het publiek of tenminste een substantieel gratis programmaonderdeel moet bevatten. Zo verzekeren we dat onze bijdrage ten goede komt aan de brede gemeenschap en niet alleen aan een betalend nichepubliek. De aanvraagprocedure is bewust laagdrempelig gehouden met een digitaal formulier dat in maximaal twintig minuten is in te vullen.
Wij hebben gemerkt dat juist deze culturele projecten een vliegwieleffect hebben op de lokale economie. Een gesponsord evenement trekt bezoekers die lunchen in het plaatselijke café, overnachten op de camping en souvenirs kopen bij de middenstand. Onze steun fungeert daarmee als een economische impuls die verder reikt dan het podium of de feesttent. We vragen organisatoren om na afloop een korte impactrapportage te delen met bezoekersaantallen en een indicatie van de bestedingen ter plaatse, zodat we de maatschappelijke return on investment kunnen documenteren. Deze gegevens gebruiken we intern om het fonds te verantwoorden en extern om transparantie te bieden aan stakeholders die kritisch willen volgen waar ons geld naartoe gaat. Het cultuurfonds keert jaarlijks gemiddeld 180.000 euro uit, verdeeld over zo’n dertig tot veertig evenementen verspreid door het hele land. Om de zichtbaarheid van deze evenementen te vergroten, hebben we een speciale pagina op onze website ingericht waar bezoekers per provincie kunnen zien welke culturele activiteiten met onze steun plaatsvinden, inclusief data en locaties.
Milieubewust ondernemen met lokale impact
Duurzaamheid is een onderwerp dat op het eerste gezicht ver af lijkt te staan van een online casino, maar niets is minder waar. Onze serverparken, kantoren en de volledige digitale infrastructuur hebben een ecologische belasting die we ernstig nemen. SpaceHills Casino heeft zich vastgelegd aan het Klimaatakkoord van Parijs en werkt met een duidelijk stappenplan toe naar complete klimaatneutraliteit in 2030. Dat start met het inkopen van enkel groene stroom uit Nederlandse windparken voor onze servers en kantoren. Onze belangrijkste datacenters staan in de Eemshaven en worden gekoeld met buitenlucht in plaats van energievretende airconditioning, wat het elektriciteitsverbruik met veertig procent terugdringt ten opzichte van conventionele koelmethoden. Daarnaast compenseren we de overblijvende uitstoot via lokale projecten, zoals de aanleg van stadsbossen in overleg met Staatsbosbeheer en gemeenten die grond ter beschikking stellen. In 2023 hebben we meegewerkt aan de aanleg van 4,5 hectare nieuw bos verspreid over vijf locaties, van de Veluwezoom tot de Brabantse Wal.
We nemen de lokale bevolking direct bij deze groenprojecten. Bij elke bomenplantdag nodigen we buurtbewoners, scholen en scoutinggroepen uit om mee te helpen, waardoor het niet alleen een milieu maar ook een sociale activiteit wordt. Kinderen krijgen kennis over biodiversiteit terwijl ze letterlijk met hun handen in de aarde graven, en buurtbewoners treffen elkaar op een manier die in het dagelijks leven ongebruikelijk is geworden. Onze medewerkers hebben jaarlijks twee vrijwilligersdagen die ze kunnen besteden voor deze plantdagen of voor andere groene initiatieven naar eigen inzicht. Deze aanpak kost meer dan het simpelweg afkopen van CO2-certificaten op de internationale markt, maar geeft tastbare resultaten op in de directe leefomgeving van onze klanten en medewerkers. We publiceren jaarlijks een duurzaamheidsverslag waarin we exact verantwoorden hoeveel energie we hebben verbruikt, hoeveel uitstoot we hebben gecompenseerd en welke projecten we hebben gerealiseerd, zodat iedereen kan nagaan of we onze beloften nakomen. De concrete milieudoelstellingen die we onszelf hebben meegegeven voor de komende vijf jaar omvatten onder meer de volgende punten:
- Het volledig overstappen op elektrische voertuigen voor ons wagenpark van twaalf voertuigen, met een laadvoorziening op eigen terrein die wordt voorzien door zonnepanelen op het dak van ons hoofdkantoor, uiterlijk in het tweede kwartaal van 2026.
- Het reduceren van papierverbruik met vijfennegentig procent door alle interne processen te digitaliseren en klanten automatisch digitale afschriften te verstrekken, waarbij alleen op specifiek verzoek nog fysieke documenten worden verstuurd via CO2-neutrale postbezorging.
- Het aanleggen van minimaal tien hectare nieuw stadsbos in overleg met gemeenten en Staatsbosbeheer, waarbij we per locatie minimaal drie diverse inheemse boomsoorten planten om de biodiversiteit te verbeteren en de weerbaarheid tegen ziektes te verbeteren.
- Het verplichten van een milieukeurmerk voor alle externe leveranciers met wie we contracten aangaan boven de 50.000 euro per jaar, zodat onze duurzaamheidsambities voortduren in de gehele toeleveringsketen en niet stoppen bij onze eigen voordeur.
Arbeidsplaatsen en stages in de streek
SpaceHills Casino is hoewel een online platform, maar onze operationele kern bevindt zich fysiek in Nederland en we dragen onze verantwoordelijkheid als werkgever oprecht. Wij creëren bewust banen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, in samenspel met het UWV en regionale sociale werkvoorzieningsschappen. Het gaat hierbij functies in klantenservice, administratieve ondersteuning en facilitair beheer, waarbij we diepgaande begeleiding leveren via interne jobcoaches. Op dit moment functioneert twaalf procent van ons personeelsbestand via deze constructie, en ons doel is om dat percentage binnen drie jaar te opschroeven naar twintig procent. We hebben ondervonden dat deze collega’s vaak uitzonderlijk gemotiveerd en loyaal zijn, mits de werkomgeving voorspelbaar en ondersteunend is ingericht. Daarom werken we vaste roosters, heldere taakomschrijvingen en wekelijkse check-ins waar niet alleen werkprestaties maar ook het persoonlijk welzijn worden besproken.
Daarnaast leveren we jaarlijks minimaal vijftien stageplaatsen aan voor mbo- en hbo-studenten in uiteenlopende richtingen: van ICT en cybersecurity tot marketing en finance. Deze stages zijn echte leerwerkplekken met een daadwerkelijke stagevergoeding boven het wettelijk minimum. Studenten participeren in bestaande teams en krijgen eigen projecten onder begeleiding van een senior mentor. We rekruteren actief bij regionale opleidingscentra in provincies waar de jeugdwerkloosheid bovengemiddeld is, omdat we overtuigd zijn dat talent overal aanwezig is maar kansen ongelijk gespreid zijn. Meerdere oud-stagiairs zijn inmiddels in vaste dienst getreden, wat laat zien dat deze investering ook bedrijfseconomisch winstgevend is. Door jonge mensen uit de regio op te leiden en aan ons te binden, werken we aan een duurzame arbeidsmarkt in gebieden die door krimp en vergrijzing onder druk verkeren. De kennis en frisse perspectieven die stagiairs inbrengen, versterken bovendien onze eigen organisatiecultuur. We hebben een mentoraatsprogramma geïmplementeerd waarbij elke stagiair wordt toegewezen aan een ervaren collega die minimaal twee uur per week reserveert voor begeleiding en feedback op het persoonlijke ontwikkelplan van de student.
Online basiskennis voor senioren: samen de online wereld verkennen
Digitalisering vordert in hoog tempo door, maar een aanzienlijke groep ouderen dreigt hierdoor buitengesloten te raken van noodzakelijke diensten én van sociaal contact. SpaceHills Casino heeft daarom een landelijk dekkend programma gelanceerd dat senioren begeleidt om veilig en vol vertrouwen te navigeren in de digitale wereld. Dit initiatief, vormgegeven in samenwerking met lokale bibliotheken en wijkcentra, is opgebouwd uit gratis workshops van vier dagdelen waarin onderwerpen als online bankieren, beeldbellen met kleinkinderen en het herkennen van phishing-pogingen aan bod komen. Onze medewerkers bieden deze trainingen op vrijwillige basis tijdens werktijd; we stellen hen daarvoor betaald verlof vrij. Inmiddels hebben we ruim 1.200 senioren in 28 gemeenten bereikt, van Groningen tot Maastricht. De workshops worden stelselmatig hoog gewaardeerd met een gemiddeld rapportcijfer van 8,7, en deelnemers geven aan zich significant zekerder te voelen bij het gebruik van hun smartphone of tablet. We hebben gemerkt dat veel deelnemers na afloop van de workshopreeks zelfstandig contact houden via een door ons beschikbaar gestelde WhatsApp-groep, waar ze elkaar helpen met praktische vragen over hun apparaten.
Wat dit project uniek maakt, is dat we uitdrukkelijk geen promotie maken voor ons eigen platform tijdens deze sessies. De workshops gaan louter over algemene digitale vaardigheden en online veiligheid. We hebben gezien dat deze pure aanpak het vertrouwen verwerft van zowel de deelnemers als de bibliotheekdirecties die ons hun ruimtes ter beschikking stellen. De kosten per deelnemer zijn gemiddeld 85 euro, helemaal gefinancierd door SpaceHills Casino. Dit bedrag beslaat de huur van ruimtes, het lesmateriaal en de coördinatie door een parttime projectleider. Bibliotheken fungeren als de oren en ogen in de wijk; zij kennen de doelgroep en kunnen doelbewust uitnodigen. De samenwerking levert ons geen directe klanten op, maar vergroot wel de sociale cohesie in buurten waar eenzaamheid onder ouderen een groeiend probleem is. We behandelen dit als een investering in het maatschappelijk weefsel waarvan wij als bedrijf zelf ook deel uitmaken. In 2024 zetten we het programma uit met een module over het herkennen van online oplichting, speciaal opgesteld naar aanleiding van signalen van deelnemers die aangaven steeds vaker te maken te krijgen met phishing-telefoontjes en nepmails.
Openheid en verantwoording naar de Nederlandse maatschappij
Al deze initiatieven zullen nauwelijks voorstellen zonder een stevig basis van transparantie. SpaceHills Casino publiceert daardoor per kwartaal een sociaal verslag op onze website, waarbij we gedetailleerd uiteenzetten welke projecten we hebben ondersteund, hoeveel geld daarmee samenhing en wat de meetbare resultaten zijn. We vermelden bedragen, aantallen deelnemers, locaties en samenwerkingspartners bij naam, opdat journalisten, politici en nieuwsgierige burgers onze claims kunnen nagaan. Deze openheid is niet vereist krachtens de Wet Kansspelen op Afstand, maar vloeit voort uit onze visie dat een spelaanbieder alleen publiek kan opereren als de gemeenschap kan verifiëren of de beloften worden vervuld. We hebben een specifiek e-mailadres voor vragen over ons maatschappelijk beleid, bezet door een collega die na twee werkdagen reageert met substantiële informatie in plaats voor standaard pr-teksten. In het nieuwste kwartaalverslag hebben we bijvoorbeeld exact aangegeven dat er 47 sportclubs zijn geholpen met een totaalbedrag van 178.500 euro, dat er 312 senioren hebben meegedaan aan onze digitale workshops, en dat er 4.500 bomen zijn gezet op drie locaties in Noord-Brabant en Gelderland.
De financiering van onze gemeenschapsprojecten is structureel verankerd in onze organisatie. Jaarlijks stellen we ten minste 2% van de nettowinst voor het goededoelenfonds, onafhankelijk van fluctuaties in de bedrijfsprestaties. Dit aandeel is vastgelegd in onze statuten en kan niet zonder overleg door het directie worden verlaagd. Een onafhankelijke stichting beheert het kapitaal en controleert elke uitgave aan vooraf gepubliceerde criteria die in te zien zijn op onze webpagina. Zo voorkomen we dat sociale verantwoordelijkheid een restpost wordt die verdampt wanneer de commerciële resultaten teleurstellen. Spelers die bij SpaceHills Casino deelnemen, dragen via deze structuur automatisch bij aan de projecten die we in dit artikel hebben beschreven. Wij communiceren dit niet als een promotiepraatje maar als een feitelijke verduidelijking op waar een deel van de gegenereerde middelen terechtkomt. Uiteindelijk zijn we ervan overtuigd dat een online casino dat in het hart van de samenleving wil staan, ook moet aantonen wat het teruggeeft. De zelfstandige stichting die het vermogen administreert, is samengesteld uit drie leden met aantoonbare kennis op het gebied van MVO, financiële controle en de non-profitsector, die gezamenlijk beslissen over de toekenning van gelden op grond van een vooraf vastgesteld en bekendgemaakt beoordelingskader.
